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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec TikTok
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Contacter TikTok

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Sommaire
  • Contacter tiktok par téléphone
  • Comment contacter tik tok par mail ?
  • Comment contacter tiktok par courrier postal ?
  • Informations supplémentaires pour contacter tiktok
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Développée en 2016 par l'entreprise chinoise ByteDance, TikTok est une application mobile et un réseau social permettant de partager des vidéos. Avec TikTok, vous devenez un acteur de la vie de cette application, vous avez la possibilité de faire un clip vidéo de 60 secondes au maximum et le partager avec le reste de la communauté. Dès son lancement, cette application s’est très vite développée en Asie où elle en est devenue leader dans ce type de prestation. TikTok est l’une des plateformes de partage de vidéos qui rassemble le plus de membres. En 2018 la plateforme a enregistré le plus grand nombre de téléchargement à travers le monde. Un an après le lancement de TikTok en Asie, ByteDance acquiert Musical.ly, les deux applications fusionnent, mais le nom TikTok a été conservé par la marque. À la suite de ce texte vous découvrirez divers moyens de communication mis à disposition. Ils ont été listés dans la suite de ce texte.

Contacter Tiktok

Contacter tiktok par téléphone

Vous résidez en France et vous rencontrez des difficultés avec votre application TikTok ? Vous voulez signaler une anomalie liée à ce réseau social ? Si vous recherchez le numéro tik tok pour une assistance téléphonique, sachez qu’il n’est pas possible de communiquer avec la marque par appel. TikTok ne dispose pas de numéro de téléphone, toute communication avec la marque est faite par e-mail. En effet, la marque a privilégié le moyen de communication par mail afin de permettre à tous les utilisateurs de cette plateforme d’avoir l’assistance nécessaire, quelle que soit leur position géographique.

Comment contacter tik tok par mail ?

Le moyen de communication privilégié par TikTok est le mail. Si vous avez des questions, des commentaires et des réclamations à faire sur l’utilisation des données personnelles, envoyez votre mail à cette adresse :

  • privacy@tiktok.com

Pour un mail concernant une demande de protection de données, utilisez plutôt celle-ci :

  • legal@tiktok.com

Si vous constatez qu’une personne a accès à votre compte, ou essaie de se connecter avec votre mot de passe, signalez-le à TikTok en envoyant un mail le plus rapidement possible à l’adresse suivante :

  • feedback@tiktok.com

Un agent du service client prendra en compte votre mail, et vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter tiktok par courrier postal ?

Si vous décidez d’établir le contact avec la plateforme par la voie postale, votre courrier sera adressé à son siège social basé aux États-Unis, précisément en Californie. La marque ne dispose pas d’adresse postale en France. L'adresse du siège social de TikTok est la suivante :

Tik Tok
10100 Venice Blvd.,
Culver City,
CA 90232,
USA, États-Unis

Informations supplémentaires pour contacter tiktok

A défaut du numéro tiktok, vous avez d’autres alternatives pour communiquer avec la plateforme. Il y a l’application mobile, les messageries privées de Facebook et Twitter, un support d’aide TikTok, etc.

Application mobile TikTok

TikTok est une application mobile qui vous permet de créer votre propre vidéo avec de la musique en fond sonore, et de la partager avec les membres de cette communauté. Vous pouvez aussi regarder les vidéos des autres membres. Selon votre préférence (fan de sport, de danse, d'animaux, etc) vous pouvez personnaliser votre application pour recevoir les vidéos en fonctions de vos centres d’intérêt. Des explications sont données afin de faciliter votre utilisation de cette application.

En résumé, l’application mobile TikTok vous permet :

  • De regarder de nombreuses vidéos personnalisées
  • D’explorer des vidéos quand vous voulez
  • D’ajouter des musiques à vos différents montages 
  • De modifier vos vidéos à tout moment
  • De découvrir d’autres cultures à travers des vidéos des membres de cette communauté

L’application mobile TikTok est téléchargeable sur App Store et Google Play. Vous pouvez télécharger cette application par un simple message. Rendez-vous sur le site internet de la plateforme, www.tiktok.com/fr. Vous verrez au bas de votre écran, un espace marqué « Envoie-toi un lien par texto pour télécharger TikTok », renseignez votre numéro de téléphone. Vous recevrez un lien par message qui vous permettra de télécharger l’application TikTok.

Support Tik Tok

Vous avez besoin d’une aide ? Vous voulez savoir comment :

  • Sélectionner une couverture vidéo
  • Sauvegarder des vidéos dans la galerie
  • Créer un Duo
  • Faire une vidéo privée
  • Ajouter des effets
  • Ajouter un filtre facial
  • Faire une différence entre une vidéo privée et publique

Avant d'envoyer un mail à TikTok, consulter le support de ce réseau social. Toutes les réponses se trouvent dans le support de la plateforme TikTok. Cliquez sur ce lien pour y accéder : Support. Depuis ce support, vous pouvez accéder à toute la politique de confidentialité et de sécurité de la plateforme. Les paramètres de l’application sont également présents sur cette page. Ce support vous permet de régler toutes vos difficultés rencontrées sans toutefois avoir recours à un message électronique. Il représente en quelque sorte un contact tiktok.

Réseaux sociaux TikTok

Bien que TikTok soit un réseau social, la plateforme possède une page Facebook et un compte Twitter. Vous pouvez suivre l’actualité de TikTok sur ces réseaux sociaux, et interagir avec la marque depuis la messagerie privée de Facebook ou Twitter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser, une réponse vous sera communiquée dans un délai de 5 heures suivant l’envoi de votre message. Pour retrouver la page Facebook et le compte Twitter de TikTok France, suivez ces liens :

Réseaux sociaux Facebook Réseaux sociaux Twitter

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Commentaires (76)
  • Bonjour ça fait une semaine que vous avais bloquer le live et que je ne plus accès à faire le live et pourtant je rien fait de mal merci

    Jeanine

    31 janvier 2023 à 15:11

    Aujourd'hui je me demande si les gens chez tiktok sont former parce que me bannir pour des videi humour c'est grave ya quelque trou du cu qui signale mais tiktok ne vérifie même pas de quoi il s'agit c'est de l'incompétence pure et dur

    Faisal78

    1 janvier 2023 à 11:36

    Bonjours, sa fais quel que video que tik tok les signale alors que je respecte les conditions fermement. On m’a signalé pour nudité alors que je ne me sui mit en maillot de bain 2 fois es on vien de me signaler une de mes video pour ( consigne communautaire ) alors que la video il ni a aucune violence, ni de nudité. Sa serais gentil de me de me, les dés signalisées. Mon compte est (sharonne_pv.7)

    Sharonne

    29 décembre 2022 à 03:44

    Bonjour j’ai était banni de mon compte TikTok pour des raisons de violations alors que je n’ai jamais enfreint les règles serait-t-il possible de revoir mon compte mon nom d'utilisateur est fautprierdieu Merci bonne journée

    Ariel

    8 décembre 2022 à 10:53

    Bonjour, j'ai perdu mon compte tik tok car l'application c'est déconnecté sans raison, je ne cherche pas à le récupérer car j'en ai crée un nouveau depuis mais plutôt à le supprimer car certain camarade de classe l'ont trouvé et je ne tien pas a ce qu'il regarde toutes mes vidéos ( compte en public ) j'aimerai donc pouvoir le supprimer si possible Bonne Journée

    Antonin

    21 novembre 2022 à 19:59

    Pouvez-vous avec un bien mon âme car je n'ai rien fait de mal il y a pire comme sur TikTok et vous laisser je trouve ça honteux sur sur cordialement

    Pierro

    9 novembre 2022 à 17:06

    Bonjour J'aimerais vous demander un grand service : qu'on enlevé l'avertissement sur mon compte ,Vous ne pouvez pas imaginer quel genre de stresse que cela génère, je suis conscient de mes erreurs de violations , donc je vous promet d'améliorer cette situation à l'avenir. Jaime beaucoup Tiktok vu que je suis une mère monoparentale je n`ai pas d'autres activités. je vous pris dégréer ma demande si possible pour . Bien a vous

    Guerline Duver

    2 novembre 2022 à 20:59

    Bjr je voudrais savoir ses quand que je pourrais renvoyer des commentaires sur Tiktok merci de me répondre au plus vite

    Mohamed

    25 octobre 2022 à 12:00

    Bonjour je comprend pas mon compte a étai suspendu pouvais vous me le rendre s'il vous plaît

    Sonia

    24 octobre 2022 à 17:54

    Bonjour je n'arrive pas a faire des live et les recherches sur tiktok je suis en mode restreinte.si vous pouvez le désactiver

    Veindji

    7 octobre 2022 à 08:04


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