Service client SACVL

La Société Anonyme de Construction de la Ville de Lyon, ou SACVL, évolue dans la vente et la location de biens immobiliers et de parkings.

Vous souhaitez contacter la société pour un achat de maison ou une location dans la ville de Lyon ? Dans la suite de cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client SACVL qui, à l'instar du service client Action Logement et du service client Sia Habitat, fera le nécessaire afin de vous aider.

SACVL contact par téléphone

Vous projetez d'acheter un maison à Lyon, mais avez des questions à soumettre à la société SACVL ? Vous avez la possibilité de la contacter au numéro de téléphone suivant :

• Sav SACVL : +33 (0) 4 72 77 34 34 (coût d'un appel local)

Les conseillers client sont disponibles du lundi et mercredi de 8 h 00 à 12 h 00 et le vendredi de 9 h 00 à 12 h 00.

Vous souhaitez fournir vos documents afférents pour obtenir votre villa clé en main ? Il vous est possible d'envoyer vos différents documents par fax au numéro suivant :

• Fax SACVL : +33 (0) 4 72 77 34 04

SACVL contact par e-mail

Vous pouvez également contacter la société SACVL à partir de l'adresse e-mail pour signaler tout problème ou soumettre toute question :

• contact@sacvl.fr

La société immobilière SACVL vous propose également un formulaire de contact. Ce formulaire est disponible sur le site Internet de la SACVL. Pour y accéder, cliquez sur l'onglet "NOUS CONTACTER" situé en haut à droite de la page d'accueil, puis renplissez les différents champs du formulaire qui comprennent :

• L'objet de votre demande (liste déroulante)
• Vos informations personnelles
• Vos coordonnées
• Votre statut (locataire ou pas)
• La requête à saisir dans le champ "Message"
• Les fichiers à envoyer (facultatifs)

SACVL contact par courrier postal

Vous souhaitez écrire à la société pour une demande de logement ou pour lui fournir des documents importants suite à l'achat d'un bien immobilier ? Envoyez vos différents courriers à l'adresse suivante :

SACVL
36 Quai Fulchiron
69245 Lyon Cedex 05

Informations supplémentaires

Application mobile

EasyBail est l'application mobile conçue par SACVL afin de faciliter la vie à ses clients. Grâce à cette application, qui est pour l'instant uniquement téléchargeable sur le Google Play Store, vous avez la possibilité de payer directement votre loyer, de connaître le niveau d'évolution de vos réclamations, de consulter vos relevés bancaires, d'effectuer vos réclamations, etc.

Espace client

Il existe 2 types d'espace client sur la plateforme de SACVL : l'espace client locataire et l'espace client fournisseur. Sur le site Internet de la société immobilière, ils sont intitulés respectivement "espace locataire" et "espace fournisseur".

Si vous êtes fournisseur, cliquez sur "ESPACE FOURNISSEUR", puis sur "CRÉER UN COMPTE" et remplissez les champs du formulaire qui se présente à vous. 

Si vous êtes locataire, cliquez sur "ESPACE LOCATAIRE" , puis sur "CREER UN COMPTE". Ce compte vous donne accès à vos paiements locatifs, au suivi de votre consommation en énergie, en eau et autres.

Réseaux sociaux

La société dispose d'une page Facebook, où elle est malheureusement peu présente. Pour vous enquérir de son actualité, nous vous conseillons de vous référer à son site Internet. Pour accéder à sa page Facebook, cliquez sur l'icône ci-dessous :

Support en ligne

Un support en ligne est disponible sur SACVL. Pour y accéder, cliquez ici puis défilez la page jusqu'à la mention "Foire aux questions". Vous trouverez quatre catégories différentes, dans lesquelles sont recensées diverses questions afin de vous aider à bien gérer votre location.