Service client Accenture

Entreprise internationale de conseil et de technologie, Andersen Consulting commence ses activités en 1989. Elle est rebaptisée Accenture en 2000 et depuis septembre 2019, cette multinationale de services professionnels est dirigée par Julie Sweet. Membre du Fortune Global 500, Accenture figure sur la liste des plus grandes entreprises de conseil dans le monde entier. La société intervient dans plus de 120 pays et d’après une enquête du cabinet d’études de marché PAC, en 2021, elle s’impose comme le leader des services numériques en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. La structure fonctionne de façon matricielle, c’est-à-dire que vous avez d’une part les secteurs d’activité client et d’autre part les métiers.

À l'instar de Accenture, les entreprises comme Digitech​ ou encore NRC sont disponibles pour répondre aux préoccupations de leurs clients. Si vous souhaitez contacter Accenture pour avoir des informations sur les services qu'elle propose, vous trouverez dans cet article les moyens de le faire.

Contact Accenture par téléphone

Pour tout renseignement sur les prestations de service de la société, prenez contact avec l’équipe en composant le numéro suivante depuis la France :

• Accenture contact : 0805542852 (Appel gratuit)

Si vous contactez Accenture depuis l’étranger, vous pouvez appeler le numéro ci-après :

• Accenture contact par téléphone : +442038100212

Les investisseurs qui veulent se mettre en relation avec Accenture peuvent utiliser le numéro suivant :

• Contact Accenture : + 33 1 53 23 46 18

Ils peuvent aussi utiliser le numéro suivant. C’est celui de Camille Garcia, une autre personne chargée des relations Investisseurs au sein d’Accenture :

• Ligne téléphonique Accenture : +33 1 53 23 48 76

Pour tout ce qui porte sur la responsabilité sociale de l’entreprise, les actions de bénévolat et la diversité, utilisez le numéro ci-dessous :

• (+1) 973 590 9920

Si vous êtes hors de la France, dans un autre pays d’Europe ou en Asie et que vous avez besoin de contacter le service des relations Investisseurs, vous pouvez appeler ce numéro :

• +44 207 844-8483

Les personnes qui résident aux États-Unis et qui souhaitent échanger avec les relations avec les Investisseurs devront passer par ce numéro :

• Contact Accenture : 973-301-3135

Veuillez noter que certains de ces numéros sont uniquement disponibles en anglais.

Contacter Accenture par mail

En naviguant sur le site d’Accenture, vous avez accepté que vos données personnelles soient recoltées. Notez que vous pouvez à tout moment annuler ce consentement en le signalant au responsable de la protection des données, par mail à cette adresse :

• Accenture email contact : dataprivacyofficer@accenture.com

Il est bon de savoir que cela ne s’applique pas aux données recueillies avant l’annulation de votre consentement. Vous pouvez également contacter Accenture si vous voulez savoir comment l'entreprise traite vos données personnelles ou pour faire part d’une réclamation sur l’usage de ces informations par Accenture.

Tout investisseur qui souhaite se mettre en relation avec Accenture peut le faire par mail en écrivant à l’adresse suivante :

• Accenture support par mail : investor.relations@accenture.com

Dans le cas où vous auriez une question particulière sur les services d’Accenture, vous pouvez la faire parvenir à l’entreprise via un formulaire en ligne. Il vous suffit de fournir les informations suivantes :

• Le prénom et le nom
• L’adresse email
• L’entreprise
• La relation avec Accenture
• Le Pays et la Région
• Le numéro de téléphone
• Votre commentaire.

Après avoir renseigné le formulaire, cliquez sur l'onglet ''Soumettre'' et envoyez votre requête.

Accenture par courrier postal

Vous avez la possibilité de contacter Accenture par la voie postale. Si vous souhaitez faire parvenir des documents à l'entreprise, vous devez l'envoyer à cette adresse : 

Adresse postale Accenture France
118 avenue de France
75013 Paris.

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Vous avez la possibilité de rejoindre Accenture sur ses différents réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Instagram. La structure y publie les témoignages de ses employés et offre la possibilité de découvrir quelques offres d’emploi. Vous y verrez aussi des posts sur son actualité et tout ce qui trait à son domaine de spécialisation. Ces plateformes sont aussi un moyen de prendre contact avec l’entreprise si vous avez une question ou une demande particulière à lui soumettre.

Espace client

Vous avez la possibilité de personnaliser votre expérience sur le site d’Accenture en créant votre compte personnel. Pour créer votre compte, vous devez dans un premier temps indiquer une adresse e-mail. Ensuite, remplissez un formulaire avec les détails suivants : Prénom, nom de famille, Pays ou région. Cliquez sur ''Continuer'' pour poursuivre votre inscription. Pour accéder à l'espace client, cliquez sur ce lien. 

Blog Accenture

Pour être plus proche de ses collaborateurs et renforcer sa notoriété, Accenture dispose d’un blog. C’est une plateforme qui permet d’améliorer les relations employeur-collaborateurs, mais aussi de chercher de nouveaux talents pour rejoindre l’équipe. Ce blog Carrières vous donne une idée du fonctionnement de la société fonctionne et vous donne un aperçu de la culture d'entreprise qui y règne. On y trouve quatre principales rubriques : 

• Options d'initiés
• Conseil de carrière 
• Dernière réflexion 
• Culture et Diversité. 

D'autres catégories sont également abordées : Carrières en stratégie de conseil, Carrières en technologie et opérations, Carrières dans le numérique et la cybersécurité.